Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

⸻

🛍️ Siparişimi nasıl verebilirim?

Web sitemizde dilediğiniz ürünü seçtikten sonra bedeninizi ve adet bilgisini girerek “Sepete Ekle” butonuna tıklayın. Sepetinize giderek ödeme ve teslimat bilgilerinizi girip siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

⸻

📦 Kargom ne zaman teslim edilir?

Siparişiniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Yurtiçi Kargo ile gönderilen siparişleriniz genellikle 1-4 iş günü içinde adresinize ulaşır.

⸻

🚚 Kargo ücreti ne kadar?

• Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir (2000 üzeri).

• Altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti alınır

Kargo ücretleri ödeme sayfasında otomatik olarak görünür.

⸻

🔎 Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size SMS ve e-posta yoluyla bir kargo takip numarası gönderilir.

Kargonuzu şu linkten takip edebilirsiniz:

👉 Yurtiçi Kargo Gönderi Takibi

📏 Beden seçimini nasıl yapabilirim?

Ürün detay sayfasında yer alan “Beden Tablosu” üzerinden ölçülerinize en uygun bedeni seçebilirsiniz.

Emin olamıyorsanız bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

⸻

♻️ İade ve değişim yapabilir miyim?

Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Detaylı bilgi için: 👉 İade & Değişim Koşulları

⸻

💳 Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

• Kredi/banka kartı (3D Secure ile güvenli ödeme)

• Kapıda ödeme (nakit veya kartla)

• Bazı ürünlerde taksitli ödeme seçeneği

🔒 Kişisel bilgilerim güvende mi?

Evet. Tüm kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur.

Ödeme sayfamız SSL güvenlik sertifikalıdır. Kart bilgileriniz sistemde saklanmaz.

📱 Size nasıl ulaşabilirim?

Bize aşağıdaki iletişim yollarından kolayca ulaşabilirsiniz:

📩 E-posta: [email protected]

📞 Telefon / WhatsApp: 0531 731 33 33

📍 Mağaza: İnönü Mah. 1401 Sk. Emre Apt. No:17/E Yenişehir / Mersin